Real-Time Shopper Research
Mapujeme celý proces nákupu od vstupu do prodejny po zaplacení. Sledujeme vliv navigačních prvků, POS materiálů, sekundárního vystavení i samotných produktů. Měříme viditelnost produktu v různých vzdálenostech i šanci dostat se do užšího výběru. A ve fázi rozhodování sledujeme efektivitu obalu i schopnost předat stěžejní informace v minimálním čase. Kombinujeme objektivní data z oční kamery se subjektivními rozhovory, čímž získáváme celistvý obrázek nákupu včetně hodnocení.
K čemu směřujeme
Diamant archetypálních
hodnot a potřeb
Jak vypadá reálný proces výběru a nákupu v prodejně?
Jakou cestu zákazníci k našim produktům volí, jak se po prodejně pohybují?
Jaká je viditelnost našich produktů z různých vzdáleností?
Jak si vedou naše POS materiály?
Jaké prvky obalu jsou registrovány? Jak pečlivě?
Které údaje zákazníci vyhledávají, co ovlivňuje výběr produktu?
Jak zlepšit viditelnost a atraktivitu naší POS komunikace / produktů?
Jaké typy vystavení pomáhají nárůstu prodeje?
Zajímavosti
Výhodou tohoto nástroje je zejména reálnost prostředí (skutečný obchod, skuteční zákazníci), přirozenost situace (respondent nakupuje svým tempem, nemusí nic komentovat) a komplexnost výstupů (oční kamera i subjektivní hodnocení). Díky tomu poskytujeme relevantní doporučení, jak vytvořit efektivní úpravy prostředí, komunikace i produktů.
A co na to
naši klienti?
Jiří Vlasák
„S G82 jsme na československém a polském trhu realizovali mnoho důležitých výzkumů. Oceňuji, že kromě profesionálního vedení celé zakázky (sestavení dotazníku, sběr dat, tvorba a prezentace závěrečné zprávy), se „náš tým“ aktivně zapojil do tvorby positioningu našich klíčových značek Rajec, Vinea, Kofola nebo Jupí. Realizované workshopy nám pomohly vyjasnit si další strategické směřování našich značek. Využití výzkumu založeném na zkoumání archetypů považuji za dobrou investici“
Související služby
Neuro měření
Zkoumá podvědomé emoční a fyziologické reakce zákazníků na marketingové podněty.
Neuro-AdMeasure©
Měří emoční dopad reklamy kombinací neuro technologií, dotazování a hloubkových rozhovorů.
UX/CX/Customer Journey Testing
Analyzuje zákaznickou cestu a identifikuje klíčové momenty, které ovlivňují konverzi a vztah ke značce.
Chcete opravdová tvrdá data a nejen marketingovou mlhu?
Nejčastěji hledáte
Poradíme s výběrem
Zůstaňme v kontaktu
Přihlaste se k odběru newsletteru
Stiskem tlačítka „Přihlásit“ souhlasím se zpracováním osobních údajů.