Optimalizace služeb i portfolia

Kvalitativní výzkum

Ke komplexním optimalizačním úlohám využíváme conjoint metodiky. Conjoint je nejblíže reálnému nákupnímu chování. Nutíme spotřebitele k výběru, nemůže tedy říct, že má zájem o všechno, nebo o nic. Zjistíme nejen nejlepší nabídku, ale i nejdůležitější vlastnost nabídky (např. který benefit z balíčku služeb nejvíce motivuje k zaplacení vyšší ceny za celý balíček). Umíme simulovat potenciál i pro nabídky, které se netestovaly v dotazníku.

Základní otázky

K čemu směřujeme

Diamant archetypálních
hodnot a potřeb

Jak nastavit kombinaci vlastností u produktu, aby měl na trhu co největší úspěch a přitom neinvestovat zbytečně moc?

Jaký vliv na prodeje bude mít změna produktu v nějakém parametru (cena, barva, velikost…)?

Jak reagovat na změny v nabídce konkurence?

Jak poskládat balíček služeb nebo zaměstnaneckých benefitů?

Kterou službu/produkt můžeme vyřadit, abychom přišli o co nejméně zákazníků?

Když jednu část služby zdražíme, co musíme zlevnit, abychom nepřišli o zákazníky?

Zajímavosti

Máme největší know-how v oblasti conjoint metodik na českém trhu. Využíváme jich několik včetně těch, které jsme vyvinuli speciálně pro naše Klienty (např. Choice Based Concept Test). V pozadí je složitý matematický algoritmus, který zajišťuje maximální porovnatelnost s reálným nákupním rozhodnutím. Na konci projektu vždy dostanete jasné závěry a přínosné doporučení.

Reference

A co na to
naši klienti?

Jiří Vlasák

Obchodní ředitel Hoop Polska, dříve Marketing Director, Kofola CS

„S G82 jsme na československém a polském trhu realizovali mnoho důležitých výzkumů. Oceňuji, že kromě profesionálního vedení celé zakázky (sestavení dotazníku, sběr dat, tvorba a prezentace závěrečné zprávy), se „náš tým“ aktivně zapojil do tvorby positioningu našich klíčových značek Rajec, Vinea, Kofola nebo Jupí. Realizované workshopy nám pomohly vyjasnit si další strategické směřování našich značek. Využití výzkumu založeném na zkoumání archetypů považuji za dobrou investici“

Optimalizace a potenciál

Související služby

Kvantitativní výzkum

Optimalizace cen & MaxDiff

Stanovuje optimální cenu a určuje klíčové atributy, které nejvíce ovlivňují rozhodování zákazníků.

Kvantitativní výzkum

Gate 2 Share

Odhaduje tržní podíl nových produktů a simuluje jejich dopad na konkurenci i vlastní portfolio.

Kvantitativní výzkum

KANO Model

Třídí atributy nabídky podle jejich vlivu na spokojenost a pomáhá prioritizovat investice do zlepšení.

Kvalitativní výzkum

TURF: Optimalizace portfolia

Určuje nejefektivnější šíři portfolia tak, aby maximalizovalo zásah zákazníků při minimálním počtu položek.

Volejte, pište

Chcete opravdová tvrdá data a nejen marketingovou mlhu?

Kontaktujte nás

Zůstaňme v kontaktu

Přihlaste se k odběru newsletteru

Stiskem tlačítka „Přihlásit“ souhlasím se zpracováním osobních údajů.

Kontakty

G82, s.r.o.
Žitná 2, Praha 2, 120 00

Kontaktujte nás

Napište s čím potřebujete poradit, ozveme se vám.

Kliknutím na tlačítko Odeslat souhlasím se zpracováním svých osobních údajů.